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Política de privacidade
Esta política explica quais dados [NOME COMPLETO DA VIVIAN] (“Avivah”, CPF [CPF DA VIVIAN]) coleta em avivaheducacional.com.br, para quê, com quem compartilha e como você exerce os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, LGPD).
1. Quais dados coletamos e por quê
Não coletamos dados de crianças: a compra é feita por adultos. Não pedimos dados sensíveis.
2. Cookies
Usamos apenas cookies necessários, que fazem o site funcionar e não servem para publicidade:
- Login (Clerk): mantém você conectada em Meus materiais. Expira ao sair ou por inatividade.
- Segurança: protege formulários contra envio indevido.
- Preferência: guarda no seu navegador que você já viu o aviso de cookies.
Não usamos cookies de análise de audiência nem de anúncios. Se isso mudar, esta página e o aviso serão atualizados e você poderá escolher. Você pode apagar os cookies nas configurações do navegador; o login deixará de funcionar até você entrar de novo.
3. Com quem compartilhamos
Só com os serviços necessários para a loja funcionar, cada um responsável pela sua parte: Asaas (pagamento), Clerk (login), Resend (envio de e-mails), Neon e Vercel (banco de dados e hospedagem) e o sistema emissor de nota fiscal da prefeitura. Alguns desses serviços guardam dados fora do Brasil, com proteções contratuais previstas na LGPD (art. 33). Não vendemos nem cedemos dados a terceiros para publicidade.
4. Por quanto tempo guardamos
- Dados da compra e da nota fiscal: pelo prazo que a lei fiscal exige (5 anos), mesmo depois do cancelamento.
- Conta de login: enquanto você usar; pode pedir a exclusão a qualquer momento.
- Lista de e-mails: até você sair da lista.
- Registros técnicos: até 6 meses (Marco Civil da Internet).
5. Seus direitos (LGPD, art. 18)
Você pode pedir, a qualquer momento e de graça:
- confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
- portabilidade dos dados a outro fornecedor;
- eliminação dos dados tratados com o seu consentimento;
- informação sobre com quem compartilhamos;
- informação sobre a possibilidade de não dar consentimento e as consequências;
- revogação do consentimento (por exemplo, sair da lista de e-mails).
Para pedir, escreva para o encarregado de dados: [E-MAIL DO ENCARREGADO DE DADOS]. Respondemos em até 2 dias úteis. Se não ficar satisfeita, você pode recorrer à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
6. Segurança
O site usa HTTPS, os dados do cartão nunca passam pela Avivah, os arquivos originais ficam em área privada e cada download é feito por link que confere o seu login. Chaves de acesso ficam em variáveis protegidas e os acessos ao painel administrativo são restritos.
7. Encarregado e contato
Encarregado pelo tratamento de dados (LGPD, art. 41): [E-MAIL DO ENCARREGADO DE DADOS]. Outros assuntos: fale com a gente.
8. Mudanças
Se esta política mudar, a data abaixo é atualizada e, quando a mudança for relevante, avisamos por e-mail quem tem conta.
Atualizada em 23/10/2026.